Aviso legal
El presente sitio web es operado por ITAYRUMI, S.A. de C.V., bajo el nombre comercial Universo Cafetero, dedicado a la comercialización de equipos, utensilios e insumos para cafeterías, restaurantes y negocios gastronómicos.
Datos de contacto
Razón social: ITAYRUMI, S.A. de C.V.
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Información de productos y precios
Los precios se expresan en pesos mexicanos. Los impuestos aplicables y los gastos de envío se informarán antes de finalizar la compra. La disponibilidad, características y condiciones de cada producto se indican en su publicación.
Garantía de equipos
Los equipos cuentan con un año de garantía contra defectos de fabricación, excepto las partes eléctricas, cuya garantía es de tres meses, sin que este plazo sea inferior a 90 días, contados a partir de la entrega.
La atención se coordinará con el importador o fabricante correspondiente, conforme a la póliza del equipo y sin limitar las obligaciones legales de ITAYRUMI ni los derechos del consumidor. Cuando el fabricante ofrezca una cobertura mayor, se respetará dicha cobertura.
Para solicitar atención, el cliente deberá comunicarse con nosotros y proporcionar su comprobante de compra y una descripción de la falla.
Productos comestibles
Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones de productos comestibles por cambio de preferencia. Esta condición no limita las reclamaciones que procedan por productos defectuosos, en mal estado, incorrectos o por otros supuestos previstos en la legislación aplicable.
Envíos
Los gastos de envío de la compra corren por cuenta del cliente y se informarán antes de confirmar el pedido. En casos de garantía, errores de entrega o devoluciones legalmente procedentes, los gastos se cubrirán conforme a la legislación aplicable.
Datos personales
El tratamiento de los datos personales se describe en el Aviso de Privacidad disponible en este sitio.
Legislación aplicable
Las operaciones realizadas en este sitio se sujetan a las leyes de México. Ninguna disposición de este aviso limita los derechos reconocidos al consumidor ni su derecho a acudir ante la Procuraduría Federal del Consumidor u otras autoridades competentes.